Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
SOFTNEXUS CAPITAL SA
1 Avenue de la République, 37400 Amboise, France
RCS Tours — 853 635 217
E-mail : info@softnexuscapital.com
Données personnelles collectées
Dans le cadre de nos services, nous collectons les catégories de données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Code membre (espace membres SNC)
- Montant du crédit souhaité
- Durée de remboursement souhaitée
- Revenus mensuels nets déclarés
- Apport personnel déclaré
- Objet du crédit
- Type de crédit souhaité
- Adresse IP
- Type et version de navigateur
- Pages visitées et durée de visite
- Données de cookies (voir section 7)
Ces données sont collectées uniquement lors de votre utilisation de nos formulaires de simulation de crédit ou lors de votre connexion à l'espace membres.
Finalités et bases légales du traitement
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
- Traitement de votre demande de simulation de crédit — Base légale : exécution de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b RGPD)
- Envoi de votre simulation par e-mail — Base légale : exécution de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b RGPD)
- Notification interne et suivi des dossiers — Base légale : intérêt légitime de SOFTNEXUS CAPITAL (Art. 6.1.f RGPD)
- Gestion de l'espace membres — Base légale : exécution d'un contrat (Art. 6.1.b RGPD)
- Respect des obligations légales et réglementaires — Base légale : obligation légale (Art. 6.1.c RGPD)
- Amélioration de nos services et analyses statistiques — Base légale : intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)
Durée de conservation des données
- Données de simulation de crédit : conservées 3 ans à compter de la dernière interaction, conformément aux obligations légales applicables aux établissements financiers.
- Données de l'espace membres : conservées pendant toute la durée de votre adhésion, puis 3 ans après la clôture du compte.
- Données de navigation : conservées 13 mois maximum.
- Données de prospection commerciale : conservées 3 ans à compter du dernier contact.
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux personnes habilitées de SOFTNEXUS CAPITAL et peuvent être transmises aux tiers suivants :
- FormSubmit.co — prestataire technique utilisé pour l'acheminement sécurisé des e-mails de simulation
- Partenaires bancaires et financiers — dans le cadre de l'instruction de votre dossier de financement, avec votre accord préalable
- Autorités compétentes — sur réquisition judiciaire ou obligation légale (ACPR, AMF, autorités fiscales)
SOFTNEXUS CAPITAL ne vend jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
Politique en matière de cookies
Notre site utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lors de votre navigation. Voici les types de cookies utilisés :
Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies analytiques n'affecte pas le fonctionnement du site.
Sécurité des données
SOFTNEXUS CAPITAL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :
- Chiffrement des communications via le protocole HTTPS (SSL/TLS)
- Accès aux données strictement limité aux personnels habilités
- Procédures de sauvegarde et de restauration des données
- Sensibilisation régulière de nos équipes à la protection des données
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, SOFTNEXUS CAPITAL s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.
Mise à jour de cette politique
SOFTNEXUS CAPITAL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail ou via une notification sur le site. Votre utilisation continue du site après notification vaut acceptation de la politique mise à jour.